網(wǎng)站建設(shè)哪些是客戶需要在意的細(xì)節(jié)
來源:中信時代網(wǎng)絡(luò)科技 | 作者:admin | 時間:2014-08-26 | 點擊量:2124
眾所周知,中小公司進(jìn)行網(wǎng)站建造的時分通常作為網(wǎng)站建造公司咱們有必要明白客戶的需求,在網(wǎng)站建造過程中怎么消除客戶的疑慮,將網(wǎng)站建造的種種因素考慮進(jìn)來是任何一個網(wǎng)站建造人員有必要考慮的疑問,下面筆者就網(wǎng)站建造中最要害的細(xì)節(jié)和客戶最為介意的細(xì)節(jié)因素和大家詳細(xì)分析一下,好了閑話短續(xù)咱們進(jìn)入今日主題。
第一,網(wǎng)站主頁的策劃和布局。筆者以為作為一個網(wǎng)站建造人員知道客戶的心思是至關(guān)重要的,許多時分一些客戶關(guān)于網(wǎng)站的認(rèn)識即是停留在網(wǎng)站的界面規(guī)劃布局調(diào)配之上,有些時分筆者以為功能反倒被客戶放在了次要的方位,而網(wǎng)站的規(guī)劃則是網(wǎng)站建造之初最為重要的因素,主要包括網(wǎng)站節(jié)目的構(gòu)建怎么符合用戶公司的特點,網(wǎng)站界面顏色的調(diào)配怎么和客戶公司主色調(diào)進(jìn)行調(diào)配和吻合,網(wǎng)站產(chǎn)品主頁banner廣告的制作怎么凸顯公司的企業(yè)文化特點這些筆者以為是許多客戶最為重視的層面。
第二,網(wǎng)站細(xì)節(jié)疑問的處理和分析。
本來在網(wǎng)站建造的過程中咱們的考慮視點許多時分和客戶是有抵觸的,比方咱們作為一個經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站建造的人員,往往介意的是網(wǎng)站后期怎么提升網(wǎng)站運(yùn)維的效率,而客戶恰恰相反,他們關(guān)于網(wǎng)站界面每一個細(xì)節(jié)疑問都會糾結(jié)很長時間,本來這些細(xì)節(jié)有些時分不是咱們不愿意處理比方主頁大篇幅的flash,關(guān)于網(wǎng)站日后運(yùn)維肯定會有不利的影響,可是客戶不明白咱們只能按照客戶的需求進(jìn)行處理,這個時分筆者以為作為一個網(wǎng)站建造者咱們關(guān)于不合理的當(dāng)?shù)啬軌蛱岢霎愖h如果客戶堅持要調(diào)整在合同約定的規(guī)模之內(nèi)咱們還是以客戶為核心。
第三,網(wǎng)站辦理后臺要提交用戶。許多時分客戶非常重視網(wǎng)站后臺的辦理權(quán)限,本來許多時分筆者以為咱們大概開誠布公的通知顧客咱們網(wǎng)站后臺地址是什么,筆者在這里建議廣大網(wǎng)站建造者如果客戶沒打算將網(wǎng)站保管在咱們網(wǎng)站建造公司,這個時分最好將后臺登陸信息和后臺的使用方式通知給客戶,比方怎么增加文章,怎么通過后臺辦理網(wǎng)站節(jié)目的增加和刪去等等這些功能咱們訓(xùn)練以后,客戶有疑問就會方便的處理了,也不會為后期客戶遇到疑問就打電話咨詢也造成咱們的困惑。
第四,網(wǎng)站的售后服務(wù)要必須和客戶講明白。售后疑問本來即是后期網(wǎng)站運(yùn)維過程中關(guān)于網(wǎng)站的穩(wěn)定性比如空間到期,網(wǎng)站服務(wù)器宕機(jī),網(wǎng)站一旦被掛木馬怎么處理等等這些疑問,本來這些疑問關(guān)于程序員而言都是非常簡單的小case,網(wǎng)站建造過程中咱們?yōu)榱碎L期保護(hù)一個老客戶這些基礎(chǔ)的東西都能夠在網(wǎng)站建造的過程中為客戶許諾,消除客戶所有的顧忌,才能真正抓住客戶的心,讓客戶信賴咱們。
第五,網(wǎng)站什么時間能取得baidu排行。
許多客戶在網(wǎng)站上線以后,都會問這個疑問,通常來講如果該網(wǎng)站是保管在網(wǎng)站建造公司的,這個疑問即是客戶最為重視的疑問,作為一個站長咱們都非常明白,網(wǎng)站取得排行并非一朝一夕的事情,新站就算競賽不是十分激烈,面對如此嚴(yán)格的baidu至少在2到三個月才有時機(jī)取得baidu賦予網(wǎng)站權(quán)重,這個時分咱們就要和客戶解說明白,客戶的關(guān)心是正常的,可是怎么合理的讓客戶明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個循序漸進(jìn)的過程別人網(wǎng)站為什么能取得排行原因是什么?現(xiàn)在咱們大概怎樣做,解說明白以后我相信客戶肯定就不會再為難咱們了。