網(wǎng)站建設(shè)的界面設(shè)計與交互設(shè)計
來源:中信時代網(wǎng)絡(luò)科技 | 作者:admin | 時間:2013-11-06 | 點(diǎn)擊量:2291
網(wǎng)站建設(shè)制作做界面和交互設(shè)計是為了用戶體驗(yàn),這個是由多個層面來看,其產(chǎn)生的價值和意義的。那么企業(yè)為什么需要界面設(shè)計與交互設(shè)計呢?下面和大家探討一下:
1、為了客戶第一印象和形象?,F(xiàn)在營銷一個用戶去光顧一個網(wǎng)站或者APP的成本越來越高,并且是用戶嘗試后,放棄后就很可能永遠(yuǎn)失去了,都是帶著利益吸引用戶來你的網(wǎng)站或者APP,捕捉過來,然后讓用戶忍受沒有氣質(zhì)感的產(chǎn)品,是一種損失,一種浪費(fèi)。如果企業(yè)有自己的VI,這方面的重視,還可以營造自己的品牌。
2、為了給客戶營造你很專業(yè)、增加信任感。第一次來到你的網(wǎng)站,或者打開的你的app,覺得你很專業(yè),這就成功了一半。只有網(wǎng)站感覺上很專業(yè),人們才會付出時間和精力來了解你。有設(shè)計感,不是一個隨隨便便的網(wǎng)站,人們會愿意帶著好奇心來了解你,慢慢地理解你、認(rèn)知你,如果你確實(shí)足夠好,也許是他想要的,信任才會慢慢形成。引起不了客戶的注意、好奇、認(rèn)知、信任,就只有來一次待10秒離開的結(jié)局。
3、為了降低客戶的學(xué)習(xí)成本。我從來不認(rèn)為一個產(chǎn)品不需要學(xué)習(xí),用戶就會使用,但至少應(yīng)該讓客戶學(xué)習(xí)之前,有動力,學(xué)習(xí)過程,循序漸進(jìn),簡單有趣,別讓客戶還沒體驗(yàn)到你的產(chǎn)品價值,然后就把頁面關(guān)掉了。
4、為了更“人性化”。一個產(chǎn)品如何能夠說話,首先一點(diǎn)他必須像“人”一樣的方式與客戶交流,而不是計算機(jī)語言和計算機(jī)思維。產(chǎn)品它需要把企業(yè)想傳達(dá)給客戶的很多價值,人性化地輸出,才會讓客戶接受起來更舒服、更樂意、更快。這就是把“服務(wù)”的精神用在了產(chǎn)品設(shè)計。
5、為了“有機(jī)會”服務(wù)客戶??蛻羰褂糜嬎銠C(jī)或者手機(jī),是有慣用的認(rèn)知習(xí)慣的,這些習(xí)慣被他的常用軟件所培養(yǎng),也就是局限的計算機(jī)理解能力。所以產(chǎn)品的表現(xiàn)形式一定在考慮客戶的常用認(rèn)識習(xí)慣,只有客戶理解你,才會用你,用你才會發(fā)現(xiàn)價值。很多沒有經(jīng)過界面設(shè)計與交互設(shè)計的產(chǎn)品或者功能,不是對客戶沒有價值,而是無法讓客戶發(fā)現(xiàn)你,理解你,最終產(chǎn)品沒有機(jī)會服務(wù)客戶。
6、為了形成一定的競爭壁壘。界面設(shè)計或者交互設(shè)計應(yīng)該有一些自己的特別的地方,尤其是在用戶可能反復(fù)操作的關(guān)鍵部分。這種長期的反復(fù)操作,會行為習(xí)慣,習(xí)慣形成后,如果同類競爭對手和你不一樣,那么你的客戶及時嘗試一下他們的產(chǎn)品,也會有種不習(xí)慣的挫敗感,進(jìn)而有機(jī)會放棄你的競爭對手。